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在采购流程中，消费品客户通常比大客户划分更加明确。此种说法：()

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要做大订单，销售人员需改被动营销为主动营销。此种说法：()

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不是每次访问前都要做详细计划，只有访问大客户时才做计划。此种说法：()

销售人员在拜访客户时，不能一味地阐述，还要学会适时沉默。此种说法：()