上门服务前，电话联系顾客的标准话述是______。
A. 您好，我是航天信息服务工程师XX号
B. 您好，我是信心服务工程师XX
C. 您好，信心服务XX号为您服务
D. 您好，航天信息XX为您服务
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矢状面能做的动作是：
A. 外展内收
B. 屈伸
C. 旋转
D. 前伸后缩
法约尔的下列哪项原则关注的是贯穿于组织高层到低层的指挥链？
A. 统一指挥
B. 职权链
C. 合作精神
D. 霍桑效应
培训教室悬挂“POP广告挂旗”长度应不少于培训教室周长的______。
A. 周长的50%
B. 周长的55%
C. 周长的45%
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