挖掘深度超过1.2m时，应在合适的距离内提供（）等，用于安全进出。
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客户反映其在网上营业厅办理积分业务，多次尝试登陆都提示页面错误，但之前都可以使用，认为是系统故障造成。对上述案例理解正确的有（）。
A. 客户希望在网上营业厅办理积分业务
B. 多次尝试登陆网上积分业务系统都提示页面错误
C. 客服代表应为其办理积分业务
D. 客户通知客服代表网上营业厅出错，需技术人员对系统进行修复
血淋巴结有滤过血液的作用。
A. 正确
B. 错误
（）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象
A. 工作标识
B. 工作职责
C. 工作权限
D. 工作摘要
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