以下哪些属于客户经理服务规范中关键时刻服务规范（）
A. 登门服务时首次见面
B. 特殊日子前及时问候
C. 客户服务中意外关怀
D. 业务使用后及时回访
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资产负债率也表示企业对债权人资金的利用程度
A. 正确
B. 错误
担保法第四十三条规定：“当事人以其他财产抵押的，可以自愿办理抵押物登记，抵押合同自（）生效。
A. 签订即日起
B. 签订10天后
C. 签订15天后
D. 签订20天后
在会计电算化中，打印出来保存的帐页、报表比利用磁盘和光盘等备份的财务数据更加可靠、保密性更高。
A. 正确
B. 错误
艾森克提出的个性结构的层次是（）
A. 特殊反应水平
B. 类型水平
C. 习惯反应水平
D. 特质水平
E. 习俗反应水平
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