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从客户角度检查企业的服务质量主要有哪些内容？

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密法“悉地”是什么意思？

新生儿头颅血肿的特点正确的是（）

A. 娩出时即存在
B. 血液积留在先露部皮下组织
C. 不越过骨缝
D. 血肿处覆盖的头皮为紫蓝色
E. 出生后1～2周血肿消失

下列抗体中哪一种不属于自身抗体（）

A. 抗核抗体（AN
B. 类风湿因子
C. 抗Sm
D. 抗SS-B（L
E. 抗D

“皇帝女儿不愁嫁”是（）的典型表现。

A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念