题目内容

关于使用服务用语的表述错误的是（）。

A. 服务用语是营业性工作的基本服务工具
B. 要使每一句服务用语都发挥出最佳效果
C. 服务用语和礼貌用语要严格区分，不能混用
D. 礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用

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DF4机车上采用的是柴油机—发电机组（）系统。

示值相对误差是（）与仪器仪表的示值的百分比。

A. 环境误差
B. 绝对误差
C. 相对误差
D. 方法误差

英语中电话号码“8945”可念作“eightninefourfive”。

A. 正确
B. 错误

装饰装修吊顶工程，下列施工方法正确的有（）。

A. 主龙骨应平行房间短向布置
B. 吊杆距主龙骨端部距离不得大于300mm
C. 纸面石膏板应在自由状态下进行固定，固定时应从板的四周向中间固定
D. 吊杆长度大于1500mm时，应设置反向支撑