A. 马致远 B. 王实甫 C. 郑光祖 D. 白朴
A. 仪态的要求包括:站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务; B. 仪态的要求包括:礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务; C. 仪态的要求包括:礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务; D. 仪态的要求包括:微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务;