题目内容

对于欠费用户，燃气企业采取的催费方式有：发送《燃气欠费通知单》、上门催缴、（）、短信催缴、网站催缴和（）。

A. 电话催缴；收取违约金
B. 停气处理；收取违约金
C. 电话催缴；停气处理
D. 停气处理；报警处理

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A. 20.5
B. 22.5
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