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乘客发生口头纠纷，没有发生冲突时，站务员应如何处理？

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统计人员进行统计调查时，应当出示（）颁发的工作证件。

A. 县级以上人民政府统计机构
B. 县级以上人民政府统计机构或者有关部门
C. 县级以上地方各级人民政府统计机构
D. 国家统计局

策令性是公文的一个很重要的性质，但不是最重要的性质。

A. 正确
B. 错误

试述教育和发展的辩证关系。

公众的消费心理类型都有哪些？