在下列教师必备的各项素养中，对教学成效有显著影响的是（）。
A. 教师的学科专业知识结构与水平
B. 教师的教育学科知识
C. 教师的一般能力
D. 教师的特殊能力
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中餐宴会菜肴服务的分菜方式有四种：（）、（）、（）、（）。
煤与瓦斯突出频率高而强度低，下列选项哪个不是可能的原因（）
A. 煤层酥松
B. 围岩破碎
C. 瓦斯运移
D. 煤质坚硬
客户投诉处理的原则是（）的原则、优先性的原则、（）的原则。
1997年7月1日，中国政府对香港恢复行使主权，香港特别行政区成立。香港特别行政区基本法开始实施。香港进入了“一国两制”、“港人治港”、高度自治的历史新纪元。香港特别行政区的高度自治权是（）
A. 特别行政区的完全自治权
B. 中央授权之外的剩余权力
C. 特别行政区本身固有的权力
D. 中央授予的地方事务管理权
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