A. 了解客户销户的合理性,核对并联网核查客户的有效身份证件或身份证明文件 B. 留存有效身份证件或者身份证明文件的复印件或者影印件 C. 由代理人办理销户的,应核对并联网核查代理人的有效身份证件或身份证明文件,并留存有效身份证件或者身份证明文件的复印件或者影印件 D. 以上都是