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单位时间内传输的二进制信息位数是指：（）速率，而单位时间内传输的码元个数是指（）速率。

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涉假查询受理网点与再查询受理机构均应建立查询登记簿。详细记录受理的每笔查询业务的（）。

A. 经办人和复核人
B. 查询号码
C. 查询业务时间
D. 查询结果
E. 查询人
F. 以上均是

欧洲货币市场具有手续方便，免交准备金和保险金，费用低，存贷利差小，低税甚至免税等优势。

A. 正确
B. 错误

企业安全生产风险主要归纳为重大危险源、存在严重职业病危害的场所，有重大事故隐患和较大危险的场所和设施设备等几个方面。

A. 正确
B. 错误

简述接触顾客的方法。