下面属于前台在对客服务的过程中,须与客服中心合作的项目是哪项()?
A. 遗留物品处理
B. 办理家宾卡
C. 家宾会员积分兑换礼品
D. 物品赔偿处理
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截齿缺少或截齿无合金的数量不超过10%,齿座损坏或短缺不超过2个。()
A. 正确
B. 错误
使用频率较高,周转速度较快的物品,其仓位应确定在距离仓库的位置()
A. 中央
B. 进出口较近
C. 旁侧
D. 进出口较远
职业道德作业一种社会现象,它的形成和发展与()的发展联系在一起的。
从战争能量结构来看,信息化战争会把机械化战争时期的化学能、电能、电磁能、核能等物理能量转化为智能。
A. 正确
B. 错误