A. 复杂性 B. 动态性 C. 可塑性 D. 不确定性
A. 西蒙 B. 孔茨 C. 法约尔 D. 梅奥
A. 链式 B. Y式 C. 全渠道式 D. 小道消息
A. 下行沟通 B. 纵向沟通 C. 平行沟通 D. 非正式沟通