题目内容

配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用下列哪些内容衡量（)。

A. 配送效率
B. 配送时间
C. 配送费用
D. 配送服务的可得性

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水运的形式有（)。

A. 近海运输
B. 内河运输
C. 沿海运输
D. 远洋运输

配货作业方法有（)。

A. 摘取方式
B. 分货方式
C. 拣选方式
D. 播种方式

在送货作业的基本流程中，除了要明确订单内容外，还应注意以下哪几点（)。

A. 适当选择配送车辆
B. 明确具体送货地点
C. 了解货物的性质
D. 选择最优配送路线

搬运按作业手段及组织水平可分为（)。

A. 人工作业法
B. 集装作业法
C. 综合机构化作业法
D. 机械化作业法