题目内容

铁路客运是以()形式提供无形服务。

A. 劳动
B. 劳务活动
C. 服务质量
D. 文明服务

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携带特供食品乘坐软卧包房时，按规定购买4张软卧包房车票，()。

A. 可免费携带，不再办理行包托运手续
B. 按行李办理托运手续
C. 按包裹办理托运手续
D. 按带运包裹办理托运手续

旅客携带品的重量每件不超过()。

A. 5kg
B. 10kg
C. 15kg
D. 20kg

个人乘车跨地(市)携带卷烟最高限量为每人次()。

A. 50条
B. 40条
C. 30条
D. 20条

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为()。

A. 自18时至18时
B. 自0时至18时
C. 自0时至24时
D. 自0时至0时