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品牌形象论(名词解释)

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以下职业道德对于提高企业竞争力的说法，错误的是()。

A. 有利于企业提高产品和服务质量；
B. 可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益；
C. 不利于企业摆脱困难；
D. 可以促进企业技术进步。

以下有关Windows XP删除操作的说法，不正确的是（）。

A. 从网络位置删除的项目不能被恢复
B. 从3.5英寸磁盘上删除的项目不能被恢复
C. 超过回收站存储容量的项目不能被恢复
D. 直接用鼠标将项目拖到回收站的项目不能被恢复