题目内容

读懂客户的内在语，有助于委婉暗示客户，使得沟通更有效。

A. 对
B. 错

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简述央行通过利率对宏观经济的调节机制。

根据《东京公约》的规定，对于涉嫌实施非法劫持航空器行为的旅客，降落地国接受移交后，在安全和保护上，必须给予等同于其本国国民的待遇。（）

A. 对
B. 错

根据《附件17》的规定，通用航空运行是指除商业航空运输运行或空中作业运行以外的航空器运行。（）

A. 对
B. 错

湿热灭菌时，培养基灭菌时间的计算方法