按照《商业银行风险监管核心指标（试行）》规定，单一集团客户授信集中度为最大一家集团客户授信总额与资本净额之比，不应高于15％；单一客户贷款集中度为最大一家客户贷款总额与资本净额之比，不应高于10％。
A. 对
B. 错
今有两盏定值分别是220V、60W和220V、100W的灯泡。（1）将它们并联接于220V的电源下工作，实际消耗的功率为多少？（2）若将它们串联接在440V的电源下工作，实际消耗的功率又是多少？能否正常工作？
军人宣誓，可以结合授衔、授装进行。
A. 对
B. 错
为满足顾客在质量和时间方面的要求，同时降低流程运作成本并提高服务效率，可采取哪些措施？
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