题目内容

客户来电否认分期，可以先去明细里面看一下客户的分期办理渠道。

A. 对
B. 错

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电话服务中心受理信用卡卡损取现（转账）业务的，应作疑问索权处理。（）

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

单证不仅是商务文件，也是企业的对外宣传资料。()

A. 对
B. 错

劳力性呼吸困难是最轻、出现最早的呼吸困难。()

A. 对
B. 错