题目内容

社区工作者在取得居民同意的情况下要迅速进入展开话题的热身阶段，热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。（)

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