零售人员培训目标是根据培训需求分析的结果来确定的，一般分为以下几个层次：（）。
A. 知识目标
B. 行为目标
C. 结果目标
D. 品德目标
E. 能力目标
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某资产类账户期初借方余额为2000元，借方本期发生额6000元，贷方本期发生额5000元，则该账户期末余额为（）元。
A. 贷方1000
B. 借方2000
C. 借方3000
D. 贷方13000
下列不属于从材料上，进行帽子的分类的是（）
A. 男帽
B. 皮帽
C. 草帽
D. 钢盔
零售组织的发展趋势是（）。
A. 组织规模化
B. 国际化经营
C. 科学化管理
D. 多元化管理
E. 业态创新化
某权益类账户期初余额为4000元，借方本期发生额10000元，期末余额6000元，则该账户贷方本期发生额为（）元。
A. 8000
B. 20000
C. 0
D. 12000
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