艇长小于12m游艇至少应配备（）只带救生绳的救生圈；所配备救生绳的长度一般应不小于（）m。
A. 1、15
B. 1、18
C. 2、15
D. 2、18
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环境预测的一般方法：（）。
A. 一是定性预测
B. 二是定量预测
C. 环境预测也是一样
D. 空间预测
柜员对需要在存折/单等凭证及交易凭单上打印或填写的内容要仔细核对、检查。因故需要手工进行填写的，应按规定使用（）或（），用（）或（）墨水，禁止使用（）或（），字迹应工整，在右侧加盖业务用个人名章。客户填写内容不允许修改。
当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐，且饭店也可以提供此项服务时，导游人员（）
A. 不允许其脱离旅游团特殊化
B. 满足其要求，并告知服务费自理
C. 让其自己到餐厅打包带回房间
D. 满足其要求，并代为支付服务费
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