出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。
A. 及时联系其亲属
B. 协助乘客上车
C. 为避免麻烦拒载
D. 平稳驾驶
下列语句最好地描述了一个工作组群体的特性？（）
A. 工作群体的效能通常大于其个体成员的总和。
B. 工作群体进行互动主要是分享信息和制定决策，而不是从事需要共同努力工作。
C. 工作群体由3个或更多的人组成，靠自我的责任来完成工作。
D. 工作群体由3个或更多的人，具有跨部门的功能。
E. 工作群体由10个或更多的人组成。
对于检修、工程、用户原因等工作的交叉作业，因工程作业的工作量最大，其停电责任原因应按照工程停电的类别填报。
A. 正确
B. 错误
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