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对一个刺激分类之后，知觉过程便进入（）阶段。

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主动服务就是要服务于客户开口之前，具体来说就是要做到（）

A. 服务承诺到位
B. 服务态度到位
C. 服务能力到位
D. 服务效率到位
E. 服务细节到位

请论述Y81/T-600A型金属液压打包机有何特点？

企业网上银行系统管理员和主管主要功能不包括（）。

A. 增减操作员
B. 操作员权限设置
C. 对外支付
D. 流程设置

我国近现代第一个提出“五育”并举的教育家是（）。

A. 蔡元培
B. 黄炎培
C. 陶行知
D. 陈鹤琴