学前儿童家庭教育指导属于一种（）
A. 学校教育
B. 社会教育
C. 成人教育
D. 社区教育
浮球液位计的连杆与转动轴的连接发生部分松动时，则仪表指示（）。
A. 偏高
B. 偏低
C. 不变
D. 以上都不对
幼稚型客户的言语和行为显得与实际年龄不符，显得过分幼稚，意识不到自己应该承担的社会责任和义务。所以在处理幼稚型客户的投诉时应（）
A. 既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感
B. 建立起类似“成人—儿童”的关系，在沟通中掌握主动权
C. 保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3分钟
D. 应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断
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