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社会风情具有哪些旅游功能？

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资金调拨收入

质量计划一般应包括哪些内容？

GB/T19001-2000标准7.5.5种“搬运”指（）

A. 将成品交付给顾客的运输
B. 供方将原材料送至组织的运输
C. 从原材料进厂到成品交付到预定地点各阶段产品的搬运
D. 以上都是

客户在选择使用哪家快递公司时，经过至少三家快递公司的对比，并获取其他信息，最后从中筛选出一家快递公司使用其业务，这类客户是何种心理（）。

A. 自尊
B. 仿效
C. 求名
D. 求实