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下列选项中属于组织外部交易成本的是（）

A. 履约成本
B. 剩余损失
C. 监督激励成本
D. 承诺成本

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逆反心理是一种心理抗拒反应,是个体适应环境的一种正常的心理机能,下列没有体现逆反心理的是（）

A. 久病床前无孝子
B. 烽火戏诸侯
C. 减肥过度导致厌食
D. 好戏连续亦生厌

采取匿名通信和反复征求意见的预测方法称为德尔菲法（）

下列哪一个选项不是沟通障碍中结构因素的内容（）

A. 非语言暗示
B. 信息传递链
C. 团体规模
D. 空间约束

管理的职能中，（）决定资源和活动的最佳组合方式

A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制