题目内容

客户投诉如果属实，要给与现场解决或承诺一定时间内解决，提出解决方案，征询客户意见，解决后征询客户反馈意见。（）

A. 正确
B. 错误

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怎样进行电泳仪的保养？

明沟应做纵坡，坡度为（）。

A. 0.2%～0.3%
B. 0.3%～0.5%
C. 0.5%～1%
D. 1%～1.5%

3号铁属于（）杆。

A. 角度杆
B. 短铁杆
C. 中铁杆
D. 长铁杆

简述损益分歧点基准法的应用目的。