不论在什么场合，在没有得到顾客让座之前，（）就坐。
A. 应先
B. 可以
C. 看表情
D. 千万不能
商务中心为客人寄发（），应先根据有关规定，按限定种类接收。
A. DHL
B. E-mail
C. 传真
D. present
订票时，要求客人出示身份证件，必要时可请客人留下身份证、介绍信、工作证等，以便订票。订软卧和飞机票的外宾还需使用（）。
A. 护照
B. 健康证
C. 出差证
D. 派遣证
辐射式热流计一般用于接受辐射式热流密度，按照测量原理分为（）。
A. 瞬态热流计
B. 温差式热流计
C. 探针式热流计
D. 稳态辐射热流计
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