下列关于特快专递邮件陆转航时限的规定，说法正确的有（)。
A. 深圳3小时
B. 北京4小时
C. 上海5小时
D. 广州5小时
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下列符合全球特快专递邮件业务要求的有（)。
A. 对外实行优质服务
B. 以客户为上帝
C. 力求优化作业
D. 向管理要效益
中国香港、澳门年册可于本年最后一套香港或澳门邮票发行日期20个工作日后开始领取。（)
在绘制《邮件分拣封发综合作业计划图表》时，应依据（)。
A. 邮运班次
B. 班务安排
C. 上级核定的本部门作业处理的具体时限
D. 运邮工具到开时刻
邮资票品入库分为正常入库、退缴入库和盘盈入库等三种情况。（)
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