擦伤发生后，如果是小面积的擦伤，且不是发生在脸部，可采用（）进行处理。
A. 1％～2％的红汞或1％～2％的龙胆紫涂抹
B. 2％～3％的红汞或2％～3％的龙胆紫涂抹
C. 0.1％的新洁尔灭液
D. 1％的新洁尔灭液
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安全培训责任体系的主要内容是“一把手”负总责、领导班子成员“一岗双责”。
A. 正确
B. 错误
问诊过程中，当病人不能很好地表达时，护士可提供（）的问题以获取准确的资料。
煤气柜用氮气进行置换后，取样分析气体含氧量小于2%、CO含量50mg/？视为合格。（）
A. 正确
B. 错误
再按客户行为分类中，可以在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。
A. 正确
B. 错误
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