题目内容

信用卡营销中,接触过程中的重要环节顺序()。

A. 寒暄--赞美--提问--倾听
B. 寒暄--提问--赞美--倾听
C. 赞美--倾听--提问--寒暄
D. 以上顺序都不对

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B. 错误

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A. 正确
B. 错误

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