Seybold建议企业在制定网上营销策略时应有以下哪些步骤:（）
A. 让顾客更方便地和你打交道
B. 把重点放在最终顾客
C. 从顾客角度设计业务流程
D. 把你的公司网络化
E. 促进顾客忠诚
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一般企业开展网上市场调研活动有以下方式：
A. 借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研。
B. 借助明星代言。
C. 企业在自己的网站上进行市场调研。
D. 借助政府权威。
关于建筑保温综合处理的原则，下列( )不正确。
A. 适当增加向阳面窗户面积
B. 建筑物平、立面凹凸不宜过多
C. 大面积外表面不应朝向冬季主导风向
D. 间歇使用的采暖建筑，房间应有较大的热稳定性
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