以下( )不属于影响接收者信息解码质量的因素。
A. 知识结构
B. 处事风格
C. 心理因素
D. 情商高低
在传递通道中,由于通道的质量和稳定性发生问题,也有可能产生噪音,甚至发生信息遗失,这是( )。
A. 背景噪音
B. 传输噪音
C. 发送噪音
D. 接收噪音
以下说法不正确的是( )
A. 文山会海是一种信息数量噪音。
B. 沟通是不同个体或组织之间围绕各种信息所进行的传播、交换、理解和说服工作。
C. 解码能力是一种发送噪音。
D. 心理背景、社会背景、文化背景均属于背景噪音。
( )通常被称为“传闻”或“小道消息”。
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 人际沟通
D. 群体沟通