《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，发生误乘或坐过站时应如何处理
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，发生旅客人身伤害后，车站、列车工作人员应当及时收集哪些证据
国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知（铁财〔2020〕102号）规定，稽查过程中发现路内人员违章填发、使用铁路乘车证的应如何处理
《中国铁路上海局集团有限公司关于进一步规范动车组车厢位置标的通知》（上铁客函〔2019〕194号）规定，站台动车组车厢位置标的适用范围
《上海铁路局客运电梯管理办法》（上铁客〔2015〕386号）对签订客运电梯维保合同有何要求
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