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市场定位是由美国营销学家艾里斯和捷克特劳特在（）提出的。

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（）是心理学家Kenneth Cralk在1940年代提出的。

品牌识别是指从品牌识别是指从（），（），（），（）等层面定义出能打动消费者区别于竞争者的品牌联想，与品牌核心价值共同构成丰满的品牌联想。

消费者行为特征AISAS中最后一个S是（）

个人客户消费行为影响因素：（）；（）；（）；（）