题目内容

美国西南部一家大型公用事业公司业绩不振,亟待扭转,公司总裁采用了一种非常特殊的手段。他让公司的中层主管上报哪些是公司最具影响力的人。“不要管职称和岗位”,“哪些人代表了本公司的决心?”他想知道,公司若想把决策贯彻下去,需要得到哪些人的支持? 经过一个星期的深思熟虑,中层主管们上了一份耐人寻味的名单,上面列名的舆论领导者,都是很典型的员工,他们包括了一些工程师、应收账款员、货运卡车司机、秘书、一些中层主管本身、甚至还包括了一名清洁工。 这名总裁随后召集了这150名一线主管及所有舆论领袖开了一次会。他交给大家一份议程和计划,说道:“这是我们在财务上应有的表现,这是我们要用到核能发电的地区!这是我们的生产效率应达到的水平……”。展示了所有大目标和挑战后,他总结道:“我本来打算问中层主管该怎样来干,可是他们告诉我,诸位才是使公司运转的灵魂人物,所以,我邀请各位一起参与。我需要在场的各位协助。我应当有什么样的激励计划和奖励方案,才能使大家齐心协力来做这件事呢?” 这些舆论领袖回到各自得工作岗位后都在猜测:“为什么他会问我?”“工作还保不保得住?”“提了意见后不知会不会被秋后算账?”可是总裁意志坚定,态度诚恳,确实是在征求意见。一些员工经过认真思考后,交回来的答案不仅令人惊奇,而且效果也非常好。 中层主管领导们不禁对这种反馈上来的意见感到震惊。觉得这是他们在数年前就应当做了。 经过这次转型后,该公司开始步入正轨,保持持续增长。 根据案例所提供的材料,思考下列问题:
总裁采用的是那种沟通方式?

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什么叫盈利比率,常用的盈利比率有哪些?(山东大学2008年考研真题)

其排出的尿液颜色表现为

A. 黄褐色
B. 酱油色
C. 乳白色
D. 白色混浊
E. 棕色

人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事说明()。

A. 反馈控制比前馈控制重要
B. 现场控制比反馈控制重要
C. 反馈控制比现场控制重要
D. 前馈控制比反馈控制重要

婴幼儿上呼吸道感染易并发中耳炎的原因是

A. 咽鼓管短、宽、粗,呈水平位
B. 缺乏免疫球蛋白
C. 咽部狭窄、垂直
D. 鼻窦口相对较大
E. 扁桃体炎症扩散

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