乙企业出售的板蓝根颗粒数量短缺,且拒不赔偿,侵犯了消费者的
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2007年7月某日MU5144(太原—上海)航班,旅客投诉:“原订20:40起飞的航班因航空公司原因延误到零点以后才起飞,登机时看到迎客的两位乘务员有说有笑且在调侃旅客。”旅客认为被侵犯。
土地出让前,其闲臵期间,可由储备供应中心依法将土地使用权单独或连同地上建筑物()。
A出租
B抵押
C临时使用
D买卖
在任何连续的7个日历日内,对被安排了一次或一次以上值勤期的乘务人员,航空公司应当为其它安排一个至少连续() 小时的休息期。
A. 24
B. 48
C. 36
2007年7月某日执行MU5634(乌鲁木齐—上海)航班,在乘务组全部工作结束后大概在21:10分巡视客舱,24F的一名旅客问正在巡视客舱的男乘务员:“现在飞到那了?”乘务员回答:“我也不知道。”旅客听后对于乘务员的回答非常不满于是张口说:“你是、是…..啥饭的!”乘务员因为没听清就回头问了一下,旅客当时正看着窗户外面没有理会乘务员说什么,于是乘务员就拉了一下旅客的袖子,继续询问旅客:“先生您刚才说什么,有什么事吗?”于是旅客就说:“你是…..饭的?你白干这工作的?”乘务员听后有些生气没有很好的控制情绪与旅客发生了争执,最后该旅客要意见卡投诉乘务员,经乘务长努力调节但旅客仍表示不接受道歉。