题目内容

下面不属于因为商品本身原因而导致退货情况的有（）。

A. 商品质量差
B. 商品过期
C. 商品信息不符
D. 延时配送

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电子商务环境下物流服务的特点有（）。

A. 面向消费者
B. 提供服务与消费的同时性
C. 复杂性
D. 合理性

要完成一项电子商务活动，需要的角色包括（）。

A. 供应商
B. 物流配送中心
C. 快递公司
D. 客户

商品入库有两种作业方式，下面属于这两种方式的有（）。

A. 商品入库上架
B. 直接出库
C. 中转入库
D. 分配入库

一个合格的物流配送中心应该符合下面（）条件。

A. 主要为特定的用户服务
B. 配送功能健全，具有完善的信息网络
C. 辐射范围小，多品种，小批量
D. 以配送为主，储存为辅