“在整个组织内各级人员的胜任、被授权和积极参与，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。”这概述的质量管理原则是
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 关系管理
D. 循证决策
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在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用
A. 过程方法
B. 系统方法
C. 全面质量管理
D. 全员参与
()是为获得客观证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
A. 合格评定
B. 认可
C. 审核
D. 认证
由组织的相关方或者其他人，以顾客的名义对组织的质量体系所进行的审核，称之为
A. 第一方审核
B. 第二方审核
C. 第三方审核
D. 联合审核
质量管理体系认证是
A. 自愿认证
B. 强制认证
C. 强制或自愿认证
D. 安全认证
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