题目内容

顾客拍下商品并付款后, 客服不一定需要( )。

A. 发店铺促销信息给顾客
B. 再次核对顾客信息
C. 联系物流公司发货
D. 通知仓库准时发货并填写快递单号

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买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价, 特殊类目商品的交 易不开放评价。 “特殊类目商品”指( )。

A. “其他”类目下的赠品
B. “其他”类目下的定金
C. “其他”类目下的新品预览
D. “其他”类目下所有商品

当您在淘宝开店遇到开店问题时, 可以通过哪些渠道获得帮助?( )

A. 服务中心
B. 淘宝论坛规则
C. 在线客服
D. 其他三项都是20、关于淘宝用户身份认证过程的说法正确的是( A )。A、手持身份证正面和本人头部合影, 切勿单纯上传身份证正面照B、建议要化妆, 半身照和手持身份证正面照需在同一环境, 同一着装下拍摄C、建议使用手机拍摄, 保证照片清晰完整D、上传的手持身份证正面照,头像模糊但证件头像及文字信息需清晰

淘宝账号与支付宝绑定步骤:“支付宝绑定设置-输入支付宝账号-( )-完成绑定”。

A. 输入接收验证码的手机号码确认
B. 输入用户实名与身份证号码确认
C. 输入支付宝账号登录密码确认
D. 输入淘宝账号登录密码确认

根据数字证书存放的位置不同, 可分为哪两种方式? ( )

A. 本地下载与 USBKey 方式
B. 异地下载与 USBKey 方式
C. 远程下载与 DogKey 方式
D. 遥控下载与 DogKey 方式

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