题目内容

在理解用户需求时你需要观察哪些信息？

A. (客户的)变通方法
B. 意想不到的事情
C. 真正在乎的事情

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设计思维是一种运用设计师的敏感性和方法，以一种技术上可行与商业上可行的方式解决问题以满足人们需要的方法论。

A. 对
B. 错

设计思维是一种帮助我们高效解决问题的思想模式。

A. 对
B. 错

我们可以把用户需求分成两大类：功能性需求和情感性需求。

A. 对
B. 错

点外卖看餐品、价格、送餐速度等是心理性需求。

A. 对
B. 错