A. 客户十分配合,同意退款,办理对错帐的调整手续 B. 客户不配合,不同意退款,可以明确告知客户银行多(误)入其帐户款项为其不当得利,隐含有权收回,并有权采取司法救济措施 C. 同时请求客户配合招商银行将错款进行更正 D. 暂时无法联系客户,可由经办员自行垫款,调平账务 E. 对于暂时无法联系客户的,不能由经办员自行垫款,待与客户取得联系后,再进行错帐调整手续