用户说话不文明，带有侮辱或攻击性语言时，应答为：请您文明用语，您所反映的问题我已记录下来，马上为您反馈。若没有其他问题的话，请您挂机。
A. 正确
B. 错误
收银员培训内容包括（）
A. POS终端机具操作
B. 正确识别银联卡、辨认伪卡的基本方法
C. 受理银联卡的业务流程和操作要求
D. 机具基本使用方法和常见故障排除方法
E. 常见风险防范的相关知识
政治体制的组成部分不包括（）。
A. 关于国家政治活动的法律性规定，即政治制度
B. 为政治制度而设置的相应的组织机构及人事任免
C. 政治制度、机构、人事等运行的方式、程序、规则
D. 社会主义法律体系
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