免疫细胞的制备一般要经过（）、（）、（），然后选择合适的免疫方案进行细胞融合杂交，获得高质量的McAb。
国际联运提供移交的车辆，应完全符合车规附件5的技术要求，并由（）事先加以检查，且断定在技术和商务方面都适合在国际联运中运行。
A. 到达路
B. 发送路
C. 接收路
D. 交付路
在处理投诉的积极主动原则中，要具备大局观，培养“（）”的主人翁意识，做到即便投诉不是因我而起，也要坚持“（）”的负责态度，积极主动地处理投诉，杜绝互相推诿退缩。
A. 我即农行
B. 投诉到我为止
C. 爱我农行
D. 找到负责人
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