（）是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 顾客关系
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宣传咨询规范中的纳税咨询，包括以下（）三个项目。
A. 电话咨询
B. 口头咨询
C. 互联网咨询
D. 面对面咨询
E. 书面咨询
一艘内河航行货船，船长为78m，声响信号应配备以下哪种类型的号笛？（）
A. 大型号笛
B. 中性号笛
C. 小型号笛
D. 大、中、小各一
对超过（）天未请款的授权交易，招商银行系统将自动解冻，恢复相关账户余额。
A. 15
B. 30
C. 40
D. 50
以水的实际pH值与碳酸钙在水中呈饱和状态时的pH值（），即称为郎格利饱和指数。
A. 之和
B. 之积
C. 之差
D. 之商
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