孔德指出，通过对病态社会现象的观察，可以了解社会现象正常的规律。
A. 正确
B. 错误
古代典籍《韩非子》中记载了一则“狗猛酒酸”的故事。这则故事给我们的启示是（）
A. 做生意要喂养猛“狗”看家，否则就无法保护自己
B. 从事经营活动，不能只抓产品质量，环境同样重要
C. 酒好也怕巷子深”，细节问题处理不好会影响经济效益
D. 狗猛酒酸”中的“狗”指的并不是狗，本质上反映的是从业人员的文明礼貌
对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因，然后确定最主要原因的方法称（）。
A. 直方图法
B. 主次因素分析法
C. 排列图法
D. 因果分析法
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