客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根 据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时， 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
A. 正确
B. 错误
汽车的平顺性就是保持在汽车行驶的过程中，乘员所处的（）具有一定的舒适度的性能。
A. 座椅
B. 驾驶室
C. 振动环境
D. 减振系统
下列哪些信贷资产分类应报送总行最终认定（）。
A. 单户余额1000万元（含）以上的关注类（含关注1、关注2、关注3）信贷资产风险分类类别在监测期内有调整的，包括正常类向关注类迁徙、关注类向正常类迁徙和关注类内部调整，不含由关注类向不良类迁徙
B. 单户余额500万元（含）以上的次级类（含次级1、次级2）信贷资产风险类别在监测期内有调整的，包括正常类、关注类向次级类迁徙，次级类向上迁徙和次级类内部调整，不含次级类向下迁徙
C. 单户余额100万元（含）以上的可疑类信贷资产风险类别在监测期内有调整的，包括正常类、关注类、次级类向可疑迁徙和可疑类向上迁徙，不含可疑类向损失类迁徙
D. 单户余额100万元（含）以上的损失类信贷资产风险类别在监测期内有调整的，含其他风险类别向损失类迁徙和损失类向其他风险类别迁徙
有时水中乳化油含量较高时，气浮之前还需加入（）进行破乳，使水中油呈分散油状态。
A. 浮选剂
B. 絮凝剂
C. 杀菌剂
D. 混凝剂
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