题目内容

客户智能的目标是（）。

A. 提高CRM系统可用性
B. 为更好地赚取客户利润
C. 赢得客户认可
D. 将客户信息转换成竞争优势，提高决策的效率和准确性

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对于一位急性阑尾炎手术患者，医生采取的最合适的医患关系模式是（）。

A. 主动－被动模式
B. 指导－合作模式
C. 被动－合作模式
D. 共同参与模式
E. 不规律模式

根据帕斯卡定律，密封的液体能把外加的压强（）不变地向各个方向传递。

在亚热带地区，为了在冬季获得绿色的草坪地被，通常采用的措施是（）。

A. 混播
B. 交播
C. 单播
D. 液压喷播

机车交车试验时造成大部件报废，直接经济损失150万元，应列为（）事故。

A. 较大
B. 一般A类
C. 一般B类
D. 重大